Politique de confidentialité – Marketing Discout

1 – PRÉAMBULE

La présente Politique de confidentialité s’adresse à vous, utilisateur, client et prospect du site internet Marketing Discout. Elle a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées par Marketing Discout dans le cadre de votre navigation, de vos commandes ou de vos interactions avec nos services.

Le respect de votre vie privée est une priorité. Marketing Discout s’engage à traiter vos données conformément à la Loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Une donnée personnelle désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique, telle que :

Directement : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Indirectement : adresse IP, identifiants de connexion, cookies

Les principes fondamentaux appliqués par Marketing Discout sont :

Vous restez maître de vos données personnelles.
Vos données sont traitées de manière transparente, sécurisée et confidentielle.

2 – IDENTITÉ & COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données est :

Marketing Discout
Forme juridique : :934 928 979 00012
Adresse du siège : 1825 route de Gamel- St Germain 47 300 Villeneuve sur lot
Email : marketing.discout47@gmail.com

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : marketing.discout47@gmail.com
Par courrier : Marketing Discout – 1825 ROUTE de Gamel St germain 47300 Villeneuve sur lot

3 – DONNÉES PERSONNELLES RECUEILLIES

3.1 – Commandes et comptes clients

Pour créer un compte ou passer une commande, nous recueillons :

Nom, prénom
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Adresse de livraison
Informations de paiement (via une solution de paiement conforme et sécurisée)

Ces informations sont nécessaires pour préparer vos commandes et assurer leur livraison par nos transporteurs partenaires.

3.2 – Navigation sur le site et cookies

Lors de votre navigation, certaines données sont collectées automatiquement :

Adresse IP
Données sur votre navigateur et votre système d’exploitation
Cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et optimiser le site

Les cookies utilisés servent à :

Garantir le bon fonctionnement du site
Simplifier votre navigation et mémoriser vos choix
Établir des statistiques de fréquentation et de performance

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées.

3.3 – Emails et prospection

Vos adresses e-mails peuvent être utilisées pour :

Confirmer vos commandes
Vous informer sur nos nouveautés, promotions et offres spéciales
Communiquer sur l’évolution de votre compte ou de vos commandes

Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription ou en nous contactant.

3.4 – Téléphone et prospection

Nous pouvons vous contacter par téléphone pour :

Présenter de nouveaux produits
Répondre à vos demandes
Assurer le suivi de votre commande

4 – FINALITÉ DE LA COLLECTE

Vos données sont collectées pour :

Traiter vos commandes et livraisons
Créer et gérer votre compte client
Communiquer avec vous sur vos commandes, nos offres et nos nouveautés
Améliorer les performances et l’ergonomie du site
Assurer la sécurité des transactions et prévenir la fraude
Fournir un service après-vente

Les données sont utilisées uniquement dans ces finalités et ne seront jamais revendues à des partenaires externes.

5 – DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Les transporteurs pour la livraison de vos commandes
L’hébergeur du site (Wix) pour le stockage et la maintenance technique
Le prestataire de paiement pour le traitement des transactions

Aucun autre tiers n’aura accès à vos données personnelles sans votre consentement.

6 – CONSENTEMENT

En fournissant vos informations personnelles, vous consentez à leur traitement aux fins décrites ci-dessus.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :

Pour les emails marketing, en utilisant le lien de désinscription
Pour la suppression complète de vos données, en nous contactant à contact@marketingdiscout.com

7 – DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans après votre dernière interaction avec notre site ou vos commandes, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt.

8 – SÉCURITÉ

Marketing Discout met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

Les paiements sont traités via des solutions conformes et sécurisées.
Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser la transmission des données.

Malgré toutes les précautions, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.

9 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé.